VRAGEN

VEELGESTELDE VRAGEN PELLETKACHEL

ik heb mijn pelletkachel ingesteld op 21°C maar het wordt nog te warm.

Waneer de pelletkachel de gewenste temperatuur heeft bereikt, gaat deze op de laagste stand branden.

Op de laagste stand (P1 of ECO) geeft ie ook warmte af, hij moet zijn warmte kwijt, het is geen airco.

Het is en blijft een KACHEL, lager kan ie niet branden.

Als het te warm word, zet de kachel uit of zet deuren open naar andere ruimtes die verwarmt kunnen worden.


Natuurlijk kunnen onze pelletkachels op automatisch aan en uit ingesteld worden wanneer de temperatuur bereikt is of eronder komt.

Meestal gaat dan de kachel vaak aan en uit per dag, dit is onvoordelig, opstarten kost bijna 300 Watt en veel pellets voordat de pelletkachel de warmte gaat afgeven.

Het beste en voordeligste is om de kachel handmatig aan en uit te zetten, te programmeren of via een WiFi app te sturen.

Wanneer je een goed geïsoleerde ruimte wilt verwarmen, kan je dit beter eerst testen.

IK RUIK MIJN PELLETKACHEL

Een nieuwe pelletkachel kan in het begin nog een paar weken een beetje stinken, de geur gaat vanzelf weg.

De coating moet nog uitharden, omdat wij de kachel al schoon gebrand hebben is de geur veel minder als normaal.


Een al veel gebruikte pelletkachel kan naar een houtgeur gaan ruiken na bijvoorbeeld een grote schoonmaakbeurt van de afvoer, kijk de siliconen dichtings ringen van de afvoer na of deze wel goed zitten of aan vervanging toe zijn.

MIJn pelletkachel brandt zwart, hoe kan dit ?

Wanneer een pelletkachel zwart brandt is dit niet goed.

Een gedeelte van het glas mag zwart worden maar niet helemaal, er is een "schone lucht" circulatie voor het glas.

Let ten eerste goed op de vlam, is de vlam wild of traag.

Als de vlam traag is, krijgt ie te weinig lucht.

Het kan meerdere oorzaken hebben:


De pellets zijn van slechte kwaliteit.

Probeer eens andere (meestal duurdere) pellets.


De afvoer of kachel zit verstopt.

Een veel voorkomend probleem, een pelletkachel MOET VEEL LUCHT KWIJT KUNNEN om een goeie verbranding te hebben.

Heeft de kachel een GROTE BEURT gehad en/of is de AFVOER SCHOON ?

 

Is het koord van de deur nog goed?

Dit is te controleren door een strook papier te gebruiken.

Doe de deur open, de strook papier tussen de deur houden, deur dicht doen, wanneer je het papier NIET ertussen uit kan

trekken, sluit het koord nog goed af. Doe dit rondom het hele koord.

Wanneer je het papier eruit kunt trekken, vervang het koord.

DE vlam van mijn pelletkachel is traag of walmt

Ook dit heeft te maken met de lucht toe- of afvoer van de kachel of kwaliteit van de pellets.


Is de vuurkorf / branderbak schoon?


De kwaliteit van de pellets, hoe is het daar mee?

Ook fabrikanten kunnen een andere samenstelling krijgen van zaagsel of hout.


Heeft de kachel een beurt gehad? De warmtewisselaar moet schoon zijn.


Is de afvoer niet geblokkeerd? Vooral het liggende gedeelte van de afvoer kan snel verstoppen.

mijn pelletkachel start niet of traag

Wanneer de pelletkachel niet start, kijk of de gloeikaars / gloeistift wel rood wordt.


Als deze nog (een beetje) rood wordt, is het wederom een kwestie van te weinig lucht, geef de kachel een beurt en kijk de afvoer na.


Wordt de gloeikaars niet rood? Vervang deze. Dit is meestal zelf te doen, kom langs en wij leggen het graag uit.

De pelletkachel geeft geen pellets

Wanneer de pelletkachel geen pellets geeft krijg je meestal de melding GEEN ONTSTEKING, NO ACC of GEEN PELLETS.


Zijn er voldoende pellets in de pelletvoorraad? Er blijven altijd pellets aan de zijkant van de pellettank liggen, dit lijkt er dan op dat er nog genoeg in zit, vul de pelletvoorraad bij.


Het kan ook zijn dat de storingsmelding in beeld komt van de drukmeter, wederom, te weinig lucht...

Wanneer er een melding komt AUGER, COCLEA of PELLETFEEDER (oid), haal de pellettank leeg en kijk of iets de pellet vijzel blokkeert. 

mijn display doet niks of geeft rare tekens aan

Vaak gebeurt dit na een grote schoonmaak beurt.

Een stekker kan iets of helemaal los raken en het display geeft niks of rare tekens aan.

Laat diegene die de grote beurt gedaan heeft erbij komen of kijk alle stekkers na of deze nog GOED ZITTEN.

Wanneer je dit zelf doet, haal eerst de stekker uit het stopcontact!

EEn ventilator rammelt of maakt lawaai

Wanneer een ventilator een rammelend geluid maakt, kan het zijn dat er een pellet of zoiets tussen gevallen is.

Haal de zijpanelen van de kachel eraf en kijk de beide ventilatoren na of er niet iets tussen zit.

HAAL EERST DE STEKKER UIT HET STOPCONTACT.


Ook kan het gebeuren dat de rookgas ventilator bijna verstopt zit wegens te weinig onderhoud of slechte pellets, haal de ventilator eruit, kijk de schoepen en evt de ruimte daarachter na op vervuiling.


Het kan ook zijn dat na jaren gebruik de lagers kapot zijn gegaan of te vuil, probeer deze schoon te maken en spuit ze in met WD 40 of iets dergelijks, nog steeds lawaai? Dan is er 1 optie, vervang deze.

hoe kan ik zelf de afvoer schoonmaken ?

De zichtbare zwarte afvoer in de kamer of ruimte waar de pelletkachel staat is zelf makkelijk schoon te maken.

Koop een wc borstel en maak deze vast aan een bezemsteel met tape oid.

Haal de afvoer eraf en neem het mee naar buiten, rag een paar keer door de afvoer en schoon is ie.

De verdere afvoer is afhankelijk van de diameter, er zijn verschillende sets te koop voor elke diameter.

Natuurlijk kan er nog wat aanslag in blijven zitten, dit is normaal.


LET OP.

Er zijn verzekeringen die verplichten dat het SCHOORSTEENVEGEN GEDAAN MOET WORDEN door een erkend bedrijf.

hoe krijg ik de melding "reinig vuurkorf", "attentie service" of "SERV" weg ?

Deze vraag krijgen wij vaak...

Het is een herinnering (geen storing) wanneer de pelletkachel te weinig pellets, een grote beurt of een storing gehad heeft.

Dit staat in de handleiding, die vind je HIER.

keramische gloeikaars, gaat langer mee en wordt sneller heet

Vergeleken met een standaard gloeikaars, ook wel gloeipen genoemd, gaat een keramische veel langer mee dan een standaard gloeikaars.

Een standaard gloeikaars kan ca. 1600 x starten.

De keramische gloeiplug kan minimaal 90.000 x starten, dit is al meer dan 15 jaar getest in de fabriek.

Een keramische gloeikaars is korter als de standaard gloeipen omdat deze binnen 30 secondes al bij 800 graden is.

Wel is het belangrijk dat de buis (houder) waar de gloeikaars in zit schoon gezogen wordt met de aszuiger.

Share by: